భారతీయ తపాలా విభాగం (ఇండియా పోస్ట్) తన సేవల్లో గణనీయమైన మార్పులకు శ్రీకారం చుట్టింది. దేశవ్యాప్తంగా 24 గంటల్లోనే వేగవంతమైన పార్సిల్ డెలివరీ సేవలను ప్రారంభించనుంది. ఈ నూతన విధానం ద్వారా సుమారు 30 కోట్ల మందికి ప్రయోజనం చేకూరుతుందని భావిస్తున్నారు.
ఈ మార్పుల అమలు కోసం, ఇండియా పోస్ట్ తన ఐటీ మౌలిక సదుపాయాలను ఆధునీకరించడానికి 'ఐటీ 2.0' ప్రాజెక్టు కింద సుమారు 5,000 కోట్ల రూపాయలను పెట్టుబడిగా పెట్టనుంది. ఈ పెట్టుబడితో సేవల్లో పారదర్శకత, వేగం పెంచడమే లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు.
కొత్త వ్యవస్థలో భాగంగా, వినియోగదారులకు మెరుగైన ట్రాకింగ్ సదుపాయాలు అందుబాటులోకి వస్తాయి. వీటిలో SMS ద్వారా ట్రాకింగ్, పార్సిల్ డెలివరీ సమయంలో OTP ధృవీకరణ, మరియు జియో ట్యాగింగ్ వంటి అధునాతన సాంకేతికతలు అమలు చేయబడతాయి. ఇవి డెలివరీ ప్రక్రియను మరింత సురక్షితంగా, విశ్వసనీయంగా మారుస్తాయి.
ప్రస్తుతం, ఇండియా పోస్ట్ 97-98% డెలివరీలను 24 నుంచి 48 గంటల మధ్య పూర్తి చేస్తోంది. ఈ నూతన పెట్టుబడులు, సాంకేతిక మెరుగుదలల ద్వారా ఈ సమయాన్ని మరింత తగ్గించి, వినియోగదారులకు అత్యంత వేగవంతమైన సేవలను అందించాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు. తక్కువ ధరలతో ప్రైవేట్ కొరియర్ సేవలకు గట్టి పోటీనిచ్చేలా ఇండియా పోస్ట్ తన సేవలను తీర్చిదిద్దుతోంది. కేంద్రమంత్రి పెమ్మసాని ఈ మార్పులను స్వాగతిస్తూ, వినియోగదారులకు 'బుక్ నౌ-పే లేటర్' వంటి కొత్త సేవలను కూడా పరిచయం చేయనున్నట్లు తెలిపారు.
